ساعت های پاسخگویی تماس شما در ماه مبارک رمضان فقط از ساعت ۱۷:۰۰ الی ۲۳:۳۰ است و در غیر ساعات اعلام شده از پاسخگویی تماس شما معذوریم. ارسال سفارشات ثبت شده با روش ارسال پست پیشتاز و دکاپست در تاریخ ۲۷ اسفند الی ۴ فروردین، در تاریخ ۵ و ۶ و ۷ فرودین انجام خواهد. ارسال سفارشات ثبت شده با روش ارسال تیپاکس از ۶ فروردین امکان پذیر است.